Heb je een vraag?

Je kan steeds bij ons terecht voor ondersteuning

  • by:
  • November 22nd, 2022
  • Category:

Service desk engineer


Service desk engineer – Carfac.

Jobomschrijving

  • Je levert samen met onze collega's software support engineers een uitstekende service naar onze klanten.
  • Daarbij neem je ofwel zelf rechtstreeks contact op met de klant bij hardware problemen of help je andere collega's indien het probleem technisch wordt.
  • Je geeft telefonische ondersteuning aan de klant of je schakelt over op tools zoals TeamViewer om de klant te helpen.
  • Occasioneel word je ook ingezet voor infrastructuur-werken bij ons intern.
  • Klantentevredenheid nastreven draag je hoog in het vaandel en dit in nauw contact met de andere afdelingen binnen ons bedrijf (sales, analyse en development). Hierbij is klantgericht handelen en denken een must.

Jobprofiel

  • Uitstekende communicatievaardigheden zowel gesproken als geschreven met een stevige dosis stressbestendigheid. 
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en Frans.
  • Ervaring met de laatste versies van Windows, Windows server is handig meegenomen.
  • Je bent een echte problem-solver
  • Leergierigheid
  • Ambitieus en gedreven
  • Zin voor het nemen van initiatieven
  • Teamplayer doch zelfstandig kunnen werken
  • Zin voor nauwkeurigheid

Wat bieden we jou

  • Een zelfstandige functie met veel verschillende taken binnen een gemotiveerd team
  • Een salaris conform uw capaciteiten / ervaring met extra-legale voordelen.( maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering).
  • Werken in een leuk team en coaching.
  • Opleiding wordt voorzien.

Solliciteren

Heb je ambities voor deze job? Solliciteer rechtstreeks via onderstaande knop of contacteer ons telefonisch op 0485/536 444.